每年第四季所舉行的ITF台北國際旅展,可說是台灣一年一度旅遊趨勢指標,短短4天的展期,除了吸引國內外買家齊聚一堂,同時創造高額的交易量,每年旅展最後一天的旅遊論壇,更是許多業者與民眾屏息以待的時刻,因為這一年一度的論壇,不僅成為觀光產業從業人員,最重要的充電課程,在許多專家的參與解說與趨勢引領中,對於觀光產業的進步,更扮演著不可或缺的角色。
今年的旅遊論壇分為上午與下午各一場,兩場主題均緊扣愛旅行的概念,邀請國內外專家學者,一同針對「銀髮族」與「自由行」兩大族群的消費模式,做深度的趨勢探討。本次欣傳媒旅@天下也將為論壇進行完整的影音紀錄,俾為旅遊業界知識積累,提供給民眾更優質的服務。
上午場的論壇主題為「銀髮族旅遊面面觀」,主要是有鑒於旅遊業逐漸走向產品區隔化的發展,隨著全球高齡化社會的來臨,分齡旅遊的需求也日益受到重視,其中具備高消費力的銀髮族群,也成了旅行業發展藍海市場的重心之一。
在這場探討銀髮族旅遊的論壇中,由台北國際旅展主任委員蘇成田主持,另邀請夏威夷大學旅館管理學院名譽院長Dr. Chuck Gee 擔任主講人談銀髮族旅遊趨勢,而在產品設計與接待部份,則是邀請老爺集團酒店執行長沈方正等飯店業者談接待經驗、以及雄獅旅行社談產品規劃,從趨勢分析到實際行程的規劃、接待分享,可說是面面俱到。
另外隨著網路的興起,旅客旅遊自主意識高漲,自由行已成了全球趨勢,甚至已經成為衡量旅遊業成熟度的重要指標。在這波自由行的浪潮中,旅行業要如何掌握自由行商機,針對自由行旅客重點行銷,也成了旅行社關注的課題。就目前歐美來看,各主要旅遊接待國,自由行市場佔比已達到70%-80%。,自由行旅遊接待能力,甚至成為衡量一國或地區旅遊業成熟度的主要指標之一。
因此下午場的論壇主題,主要是以「自由行旅遊趨勢的因應之道」為題,將由交通部觀光局副局長劉喜臨主持,除了分析自由行市場的展望與魅力,另也針對自由行旅客行銷策略,進行深入淺出的探討。會中邀請日本HIS 旅行社社長平林朗談小團體規劃、攜程網副總經理何勇談產品設計,以及曾任觀光局駐香港辦事處主任的王春寶、TripAdvisor.com 副總裁Cindy Tan 談自由行的行銷模式。同樣網羅趨勢、產品、銷售等觀光產業關心的各項環節,從全球化的角度來看自由行的發展趨勢。
由於每年的研討會活動,均吸引許多參加旅展的民眾與同業前往參與,往往現場都是一位難求,本論壇為免費參加,因此有意前往參加的同業與民眾,請事先於2013台北國際旅展官網http://www.taipeiitf.org.tw報名,座位有限,請盡早報名以免向隅。各場次前100名線上報名之聽眾,在參與該場次論壇後,即可獲旅展當日招待券一張,每場次限一百張(21日之展覽延至晚上7點整),每人限領一張,數量有限,額滿為止。
記者 吳育光 報導
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